Een nieuw leven opbouwen in een nieuw land is niet vanzelfsprekend. Zeker voor vluchtelingen blijkt het opnieuw zoeken naar werk en een netwerk niet vanzelf te gaan. New Faces bood nieuwkomers tussen 2018 en 2022 plekken aan om te werken als vrijwilliger op festivals. In de zomer van 2018 zette New Faces ruim 150 nieuwkomers in op Welcome to The Village, Oerol en Into The Great Wide Open. De pilots waren erg effectief en met de resultaten werd een toolkit ontwikkeld waarmee nieuwkomers makkelijker opgenomen werden in organisaties. Steeds meer partijen adopteren de New Faces manier van werken. Het eindresultaat van New Faces in 2018-2022 is: bij 24 culturele organisaties hebben in totaal 1500 nieuwkomers bijgedragen als personeel (waarvan 90% vrijwilligers) en publiek.