Tapp biedt een innovatieve oplossing voor temperatuurmetingen tijdens transport. Dit doen ze door papieren dataloggers in te zetten als milieuvriendelijk alternatief voor de traditionele plastic loggers. Deze papieren loggers helpen de hoeveelheid elektronisch afval (e-waste) te verminderen, wat vooral voordelig is voor gemeenschappen in de buurt van e-waste-stortplaatsen.
Tijdens Into the Great Wide Open werd de gebruikservaring van de papieren dataloggers getest. De focus lag op het fysieke ontwerp en de software (app), waarbij specifiek werd gekeken naar gebruiksgemak (UX) en de duidelijkheid van de gegenereerde rapporten.
Uit de tests bleek dat de rapporten nog niet voldoende helder waren voor gebruikers, wat bevestigde dat de web-app verdere verbeteringen nodig heeft. Met feedback van 80 respondenten zijn waardevolle inzichten verzameld, die Tapp zullen helpen het product verder te optimaliseren. Op basis hiervan is een nieuw rapportontwerp ontwikkeld, dat binnenkort opnieuw getest zal worden.
Tapp werkt aan de ontwikkeling van een interactieve “help”-pagina om gebruikers te ondersteunen bij het gebruik van de NFC-functies, vooral op apparaten waar NFC niet standaard is ingeschakeld. Met deze verbeteringen wil Tapp de overgang naar duurzame temperatuurregistratie vergemakkelijken en de impact van e-waste verder beperken.