NL / EN
EN
De juiste match in beauty en wellness
Hoe Wellvest tijdens Kwaku Festival ontdekte dat klanten verder reizen voor de professional die écht bij hen past
WatDe juiste match in beauty en wellness
Door Wellvest
Living labKwaku Festival
Jaar2025

Herken je dat? De eindeloze zoektocht naar een beauty- of wellness professional die écht aansluit bij jouw haartype, huidskleur, stijl of achtergrond.

Vaak scrollen klanten eindeloos op sociale media, terwijl veel professionals niet binnen de gevestigde salons passen. Daarom richtten Patricia en Salfa Wellvest op: een boekingsplatform dat kleine en lokale beauty- en wellnessprofessionals zichtbaar en toegankelijk maakt voor iedereen, ongeacht identiteit, stijl of uiterlijk.

Tijdens het Kwaku Festival testte Wellvest welke boodschap het meest aansloeg bij hun doelgroep. Met drie verschillende advertenties konden bezoekers stemmen met muntjes, terwijl korte interviews extra inzicht gaven in wat mensen belangrijk vonden. De uitslag was duidelijk: de boodschap ‘de juiste match’ overtuigde het publiek het meest, meer dan ‘snel geboekt’ of ‘in de buurt’. Ook bleek dat bezoekers bereid zijn verder te reizen voor een betere match. Tegelijkertijd oefende het team hun sales- en pitchvaardigheden in de praktijk.

Nu zetten Patricia en Salfa de volgende stappen: hun communicatie en branding aanscherpen, de unique selling points helder neerzetten en bestaande platforms verkennen. Ondertussen bouwen ze vanuit hun kantoor in hartje Amsterdam aan de eerste versie van hun boekingssysteem.

Dit project wordt mede mogelijk gemaakt door het Venture Center van de Hogeschool van Amsterdam en MDT.

Website by HOAX Amsterdam