OostaMo maakt water drinken leuker en gezonder met WaterMates: natuurlijke smaakzakjes zonder suiker of kunstmatige toevoegingen. Via hun app helpt OostaMo consumenten om gezonde drinkgewoonten op te bouwen. Tijdens Concert at SEA testte OostaMo welke boodschap het beste aanslaat (USP), via welk kanaal consumenten het product willen kopen, of zij bereid zijn het drankje zelf te maken en of de QR-code uitnodigt tot aankoop.
Maar liefst 792 bezoekers deelden hun feedback met OostaMo. Twee van de drie verschillende advertentie thema’s scoorden significant beter, waarbij de visuals een grotere rol bleken te spelen dan de tekst. De advertenties die goed scoorden waren gericht op de food profile doelgroepen ‘Experimenterende thuischef’ en ‘Trend volger’. Ongeveer 50-60% van de relevante doelgroepen gaf aan dat ze zichzelf het drankje zagen maken. Echter is bij het testen niet duidelijk genoeg benoemd dat de infusiezakjes 5 uur lang moeten trekken. Om deze resultaten te valideren, is hier vervolgonderzoek nodig. Het scannen van QR-codes leidde nauwelijks tot bestellingen (18 scans, 0 aankopen). Dit kan mogelijk komen door een onduidelijke call-to-action. De resultaten van de test voor het meest geschikte verkoopkanaal zijn nog niet binnen.
OostaMo gaat vervolgonderzoek doen naar de twee doelgroepen ‘Experimenterende thuischef’ en ‘Trend volger’. De focus in toekomstige communicatie zal op de 2 best scorende profielen liggen, net als het gebruik van bijbehorende visuals en boodschappen. Om de USP scherper te kunnen formuleren, moet een nieuwe test uitgevoerd worden waarbij tekst en beeld afzonderlijk getest worden. Daarnaast moet één duidelijke call-to-action gecommuniceerd worden. Een volgende test kan bijvoorbeeld via de webshop, in horecazaken of via social media-kanalen plaatsvinden.
Vervolgstappen zijn verder het analyseren van de resultaten voor de verkoopkanalen en het uitvoeren van een vervolgtest waarin dit verkoopkanaal uitgeprobeerd wordt. Daarnaast kunnen verkregen inzichten gebruikt worden voor gerichtere online advertenties richting geïnteresseerde doelgroepen.